Türkiye genelinde internet krizi! Dev şirketten açıklama var

İnternet hizmetindeki kesintinin ardından çok sayıda kullanıcı bağlantı sorunu yaşadığını belirtti. Aboneler, sabit internet hizmetine erişemediklerini ve yaşanan sorun nedeniyle mağdur olduklarını ifade etti.

Çağrı merkezine ulaşmak zorlaştı

Kesinti sonrası destek almak isteyen kullanıcılar, TürkNet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı. Ancak birçok abone, çağrı merkezinde yoğunluk yaşandığını ve telefon hatlarına erişimde sorun olduğunu dile getirdi.

Sosyal medyada tepkiler arttı

Yaşanan kesintinin ardından sosyal medya platformlarında çok sayıda kullanıcı paylaşım yaptı. Aboneler, hem internet bağlantılarının olmadığını hem de destek kanallarına ulaşamadıklarını belirtti.

TürkNet'ten resmi açıklama geldi

TürkNet, yaşanan kesintiyle ilgili resmi açıklama yaptı. Şirketin açıklamasında şu ifadelere yer verildi:

"Değerli kullanıcılarımız, Turknet internet hizmetlerinde Türkiye genelini etkileyen bir kesinti yaşanmaktadır. Teknik ekiplerimiz, sorunun en kısa sürede giderilmesi için çalışmalarını sürdürmektedir. Gelişmeleri buradan paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz."

Teknik ekiplerin sorunu gidermek için çalışmalarını sürdürdüğü öğrenildi.