Canat müşterisine sahip çıktı!

Anasayfa › Bursa Haberleri - Bölge Haberleri › Canat müşterisine sahip çıktı!

Canat müşterisine sahip çıktı!

Bursa'nın Kestel ilçesinde, ünlü bir markanın fabrikasından alınan çerezlerin bayat ve küflenmiş olduğu iddia edildi. Durumu fark eden tüketici, şikayetini fabrika yetkililerine iletti. Fabrika, yaşanan sorunu kısa sürede çözdü.

2024.12.04 14:36 - Son Güncellenme: 2024.12.04 15:12 - Bursa Bölge - ARZU SAĞLAM

Bursa'nın Kestel ilçesinde bir müşteri Canat marka kuryemiş fabrikasından aldığı çerezleri açtığında gördükleri karşısında şoke olmuştu.

Şikayetvar'da yayınlanan paylaşımda iddiaya göre tarihi geçmemiş olmasına rağmen çerezlerin bayat ve küflenmiş olduğunu gören kişi kontrol edilmediğini ve maddi zarara uğradığı belirtilmişti.

Sağlığının tehlikeye atıldığını ifade eden müşteri, "Bugün Bursa Kestel'deki fabrikadan satın aldığım Canat marka çerezleri eve gelip açtığımda, çerezlerin bayat ve küflenmiş olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi 07/2025 olan bir ürün nasıl kontrol edilmez? İnsan sağlığı bu kadar değersiz mi artık? Ayrıca, küçük pakette lüks karışım çerez için 250 TL para verdim." şeklinde yorumda bulunmuştu.

MÜŞTERİSİNE SAHİP ÇIKTI!

Şikayet üzerine fabrika yetkilileri, sorunu yaşayan tüketiciyle iletişime geçerek durumu çözüme kavuşturdu. Müşteri, "Şikayetimi dile getirdim sağ olsunlar hemen arayıp ilgilendiler, telafi edildi sorunum. Teşekkür ederim" diyerek sorunun kısa sürede telafi edildiğini bildirdi.