Apple'a acı bir hayat dersi

Cupertinolu firma, yeni mobil işletim sistemi iOS 6'da yer verdiği harita uygulaması ile bu kez kullanıcılarını derin bir hayal kırıklığına uğrattı. Google Maps yerine yeni işletim sistemine kendi geliştirdiği uygulamayı yerleştiren Apple, çok iyi bir ürünü daha vasat bir benzeriyle değiştirmenin kazanılması çok zor bir kumar olduğunu zor yoldan öğrenmiş oldu.
Söz konusu ürün için bünyesinde 7000'den fazla kişiyi çalıştıran ve 10 yıldır navigasyon ve harita konusunda deneyimlerini sürekli artıran bir şirket Google... İki yılda birkaç partner ile aynı seviyeye geleceğini hayal etmenin Apple için bile fazla iyimser olduğunu kabul etmek gerekiyor. Çünkü Apple'ın en büyük partneri TomTom'un lokasyon verileri Google seviyesine yakın bile değil.
Perşembe günü kaydedilen yandaki görüntüde dünyaca ünlü George Washington köprüsünün üzerinde birçok araç varken Hudson nehrine çöktüğünü görüyoruz. Neyse ki bu felaket gerçek hayatta değil iOS 6 haritalarının yarattığı tuhaf paralel evrende gerçekleşti.

Bu siteye bir göz atın
Apple Store'ların yerini bile yanlış işaretleyen lokasyon verileri, gezegenimizi taş üstünde taş kalmamış gibi gösteren bozuk 3D uydu görüntüleri gibi sorunlar Apple haritalarının bir anda dalga konusu haline gelmesini sağladı. Harita hatalarından örnekleri gösteren "Harika iOS 6 haritaları"  (theamazingios6maps.tumblr.com/) adlı Tumblr blogundan sonra parodi bir Twitter hesabının açılması da çok uzun sürmedi. #iLost hashtag'ini kullanan Google'ın Motorola'sı da Apple'ın haritasıyla kafa bulma fırsatını kaçırmadı.
Peki bir uygulama değişikliği onlarca harika özellik getiren bir işletim sistemini yerin dibine sokmak için yeterli mi? Eğer söz konusu uygulama "harita" ise yanıt, evet. Mobil navigasyon akıllı telefon deneyiminin en önemli parçalarından biri. Harita, iPhone'un en iyi, en çok kullanılan ve en güvenilir özelliklerinden biri oldu, bugüne kadar.
Apple dünyanın en büyük ve zengin şirketi ise kullanıcılarının ondan kusursuz ürünleri talep etmesi çok doğal. Yeni bir uygulamada hataların olmasını bekleyebiliriz. Ancak Apple sıradan bir firma değil. O nedenle agresif bir şekilde reklamını yaptıkları bir ürünün en büyük rakibini yücelten felaket bir gafa dönüşmesini "sıradan" kabul edemiyoruz.
Google'ın harita uygulaması da ilk çıktığında hatalarla doluydu. Apple, Google Maps'i kaldırmadan önce kendi uygulamasını beta olarak sürebilir ve ortaya çıkacak hatalar için bir kredi yaratabilirdi. Şirketin haritaları daha az kötü yapabilmek için geniş çaplı bir işe alım operasyonu başlattığı da belirtiliyor. Yeni mühendislerin ekibe katılması muhtemel güncellemelerle ilgili ileriye dönük umut verici bir gelişme. Ancak söz konusu hamleyi kullanıcıların üzerine yarım yamalak bir uygulama atmadan önce yapmalarını tercih ederdik.
Uzun lafın kısası, haritadan sık faydalanan bir iOS 5 kullanıcısı iseniz ve 3G FaceTime, "Rahatsız etme", panoromik foto gibi özellikler olmadan yaşayabileceğinizi düşünüyorsanız, iOS 6'ya bugünden geçmenizi önermem. En azından Apple birkaç yama ile majör hataları tamir edene kadar sabredin.