VATANDAŞIN ŞİKAYET TELEFONUNA BAŞKAN BAKARSA...

VATANDAŞIN ŞİKAYET TELEFONUNA BAŞKAN BAKARSA...

Bursa Büyükşehir Belediyesi'nin istek ve şikayet destek hattı 'Alo 153' yeni yüzüyle vatandaşlara hizmet vermeye başladı.

2011.04.12 14:17 - Son Güncellenme: 1970.01.01 02:00 - Bursa Bölge - HABER MERKEZİ
A
VATANDAŞIN ŞİKAYET TELEFONUNA BAŞKAN BAKARSA...

Büyükşehir Belediye Başkanı Recep Altepe, Büyükşehir Belediyesi'nin Bursalıların memnuniyetine odaklı çalışmalarına aralıksız devam ettiğini söyledi. Büyükşehir Beledi eski zabıta binasında oluşturulan Alo 153 birimini ziyaret ederek, uygulama ile ilgili incelemelerde bulunan Başkan Altepe, Büyükşehir Belediyesi Yazı İşleri ve Kararlar Daire Başkanı Neşet Çakmaklı'dan proje hakkında bilgi aldı.
Büyükşehir Belediyesi olarak vatandaşların sıkıntılarına daha seri çözümler bulmaya gayret ettiklerini kaydeden Başkan Altepe, "Alo 153 belediye hattını canlandırdık, çalışmalara hız verdik. Halkımıza en güzel şekilde hizmet etmek için halkla ilişkiler birimimizi kurduk. Vatandaşların taleplerini en güzel şekilde yerine getirmeyi hedefliyoruz. Yenilenen iletişim mekanizmasıyla halka dire irtibata geçiyoruz. Vatandaşlar gelip talebini rahatlıkla yapsın. Mahallelerde ve yaşadıkları bölgelerdeki sıkıntılarını, isteklerini, şikayetlerini bizlere iletsinler. Bizler de bu sorunları hem Büyükşehir Belediyesi'ndeki ilgili birimlere hem de ilçe belediyelerindeki sorumlu noktalara iletelim. 2 gün sonra da vatandaşa geri dönüş yapalım" dedi.
İlgili birimlere şikayetlerin iletilmesinin ardından takibinin ve kontrolünün de yapılacağını kaydeden Başkan Altepe, "Tek hedefimiz hizmetin kısa sürede verilmesidir. Halkımızın mutluluğunu hedefliyoruz" şeklinde konuştu.
Daha sonra Alo 153'e gelen bir telefona da cevap veren Başkan Altepe, profil ticareti yapan Caner Eşlican'ın, Veysel Karani Mahallesi'nde faaliyet gösteren iş yerlerinin durumuyla ilgili sıkıntısını bizzat dinleyerek Eşlican'ı şaşırttı. 

Diğer Bursa Haberleri - Bölge Haberleri için tıklayın


2011.04.12 14:17 - Son Güncellenme: 1970.01.01 02:00 - HABER MERKEZİ
A