UEDAŞ'tan Bursalılara elektrik müjdesi - ÖZEL HABER

Mesut DEMİR-E.Pınar TURAN/BURSADABUGUN.COM

Uludağ Elektrik Dağıtım A.Ş. (UEDAŞ) Genel Müdürü  Mehmet İslamoğlu, Bursada Bugün'e yaptığı açıklamada, "2010'un sonunda eylül ayında özelleştirme idaresinden devraldık. Tabi dönüşüm kolay değil, çünkü insan faktörüyle çalışıyoruz. Dolayısıyla insanların bir kısmı kalmak istedi. Bir kısmı gitmek istedi. Yeni bir teşkilat kuruldu yeni insanlarla anlaştık, tabi kolay bir süreç olmadı. Kadrolar yenilendi, devam etmek isteyen arkadaşlarla devam ettik. Yönetim kadrosu aşağı yukarı değişti.  Tabi amacımız hep süreci sancısız uyumlu bir şekilde geçirmek, vatandaşın zarar görmemesi sağlamak. Tabi yılların sorunlarıyla karşılaştık. Mesela 2006'dan beri özelleşecek dendi ancak 2010 yılının sonunda özelleşti. Bu süreçte insanlar ister istemez oyundan düştüler. Yatırımlar aksadı, Bursa çok gelişen, Türkiye'de en çok enerji artışına ihtiyaç duyan bölgelerden biri.  Yatırımlar aksayınca bir kısım sıkıntılar yaşandı. Çünkü yeni gelişen bölgelerimiz var. Ertuğrulkent, Demirci, Millet Mahallesi, Yunuseli gibi çabuk büyüyen bölgelerimiz var. Onlara cihaz verilemediği için ister istemez sıkıntılar oldu. Birde günlük yaşamda meydana gelen sıkıntılar oldu. Elektrik tesisleri sonuçta açıkta duran hava şartlarından etkilenen tesisler. İşte bunları toparlamak lazım, meydana gelen günlük arızaları azaltmak, vatandaşın beklentilerine çabuk cevap vermek en önemli sorunlardı" dedi.

SORUNLARI ÖNCELİK SIRASINA GÖRE ÇÖZDÜK
Önceki yıllarda meydana gelen arızaları, yaşanan sorunları ders olarak önlerine koyduklarını belirten Mehmet İslamoğlu, "Ne yapabiliriz, nasıl iyileştiririz? Yatırım planları hazırlandı. Eksik sıkıntılı olan yerleri çözmek için var gücümüzle çalışıyoruz. Bizim yılda 112 milyon lira yatırım yapma taahhüdümüz var devlete. 5 il için 560 milyon liradır. 2011'de dönüşümden dolayı aksamalar oldu ve istenen başarıyı yakalayamadık. Ama 2012'de 2011'nin boşluğunu da kapattık. Bugün 150 milyona yakın para harcadık. Müthiş yatırımlar yaptık, böyle acil olan vatandaşa ekmek su gibi lazım olan yatırımları öncelik sırasına göre çözdük. Hala zaman zaman vatandaşın elektriğini kesiyoruz bu dönüşüm çalışmalarını tamamlamak için. Çünkü elektrik tehlikelidir. Kesmeden elektrik veremezsiniz. Çünkü bunun bazı sıkıntıları da oldu. Bu kadar büyük yatırıma girince malzeme bulamadık. Çünkü herkes yatırıma girdi, herkes malzeme istiyor, malzemede de çıkmazlar oldu. O bakımdan bu zamana kadar sürdü ister istemez. Bu yüzden vatandaşlarımızdan özür diliyorum. Yani kışın enerji kesmek zor bir iş ama biraz sabretmek lazım" diye konuştu.

ÇOK ARIZA VEREN HATLARA ÖZEL BAKIM
Bursa'da kötü hava koşullarında meydana gelen elektrik kesintilerine de değinen İslamoğlu, sözlerini şöyle sürdürdü;
"Bursa'da çok arıza veren hatların bakımını yaptırdık. Rüzgardan etkilenen bölgelerin bakımını yaptırdık. Geçen yılın kesintileriyle bu yılın kesintilerini karşılaştırdığımızda müthiş bir azalma olduğunu görüyoruz hatta hatları açınca ceza ödüyoruz. Biz iletimden enerji alıyoruz 38 trafo bölgesinden her hat açınca bana ceza kesiyorlar. Geçen yıllarda ödenen cezayla bu sene karşılaştırdığımızda müthiş bir iyileşme var. Son üç ayda hiç ceza ödemedik. Bunun sebebi işletmedeki iyileştirmeler, hat trafo bakımları yatırım desteği. Geçen yıllara göre müthiş bir iyileşme olduğunu düşünüyorum. Şuandaki kesintilerin en önemli nedeni yatırımın devreye alınmasıdır."

BURSALILARA ELEKTRİK MÜJDESİ
Herhangi bir elektrik arızasında vatandaşın 186 numaralı hattı aramasını isteyen İslamoğlu, "Call Center'ı biz devraldıktan sonra yönetmelik gereği yapılması gereken bir şeydi. Çünkü şikâyetleri kaydediyorsunuz hangi noktalardan şikâyet geliyor en azından yukardan izliyorsunuz. O bakımdan zorunludur. Şu anda herhangi bir bölgede sıkıntı olduğu zaman hemen görebiliyoruz, o hale getirdik. Şuanda bir arıza kaç saatte gideriliyor, ne kadar sürüyor, saat kaçta arıza oldu kaçta bitiyor? gibi bazı dokümanları raporları görebiliyorum. Bursa'da hedefimiz hizmeti daha da ileriye götürmek. Bursalılara 24 saat kesintisiz elektrik verecek duruma geleceğiz. Bunun için var gücümüzle çalışıyoruz" dedi.

ÖDENMEYEN FATURALARA 5 GÜNLÜK EK SÜRE
Her ay tüm abonelerin sayaç endekslerini okuduklarını ifade eden İslamoğlu, "Okuma sırasında 10 gün süre veririz. Bu elektrik faturasını 10 gün içerisinde ödeyin deriz. Son ödeme tarihi bellidir. Eğer vatandaş ödemezse ondan sonra değerlere bakıyoruz. Kimler ödemedi, listesini çıkarıyoruz. Onlara ikinci ihbarname veriyoruz tekrar gidiyoruz, ihbarı bırakıyoruz. Diyoruz ki 5 gün içinde öde süreç öyle çalışıyor. Yoksa ihbar vermeden hemen kesiliyor diye bir şey yok. Tamam bu konu etik değil ama ister istemez bu döngüyü çalıştırmak için bu sistemi çalıştırmak zorundayız" şeklinde konuştu.