UEDAŞ bilgileri güncelliyor

UEDAŞ bilgileri güncelliyor

UEDAŞ Genel Müdürü Mehmet İslamoğlu, vatandaşa sorunsuz hizmet verebilmek için bilgi güncelleme çalışmalarını başlattıklarını açıkladı.

2012.09.18 13:07 - Son Güncellenme: 2012.09.18 13:07 - Ekonomi - HABER MERKEZİ
A
UEDAŞ bilgileri güncelliyor

Güney Marmara Bölgesi'nde 2,5 milyona yakın müşterisiyle elektrik dağıtım işini yürüten, son kullanıcıya enerjiyi en verimli şekilde ulaştırmak hedefi ile faaliyetlerini sürdüren ve Uludağ Elektrik Dağıtım AŞ, yaklaşan kış mevsimi öncesinde tüm bölgede aktif yatırımlarını sürdürüyor.
Hatların yer altına alınması, yeni trafoların eklenmesi ve trafoların iyileştirilmesi, havai hatların iyileştirilmesi, kaçakların önlenmesi gibi birçok alanda çalışmaları 4 ilde de sürdüren UEDAŞ, aynı zamanda teknolojik altyapısını da iyileştiriyor.
Yaptıkları yatırımın vatandaşa verimli hizmet verebilmek için en büyük ödevleri olduğunu ifade eden İslamoğlu; "UEDAŞ olarak özelleştirme sonrasında birçok yükümlülüğün altına imza attık. Bunlardan en önemlisi her yıl 105 Milyon TL yatırım yapmak. Bunun yanı sıra sistemi iyileştirerek tüm abonelerin verimli şekilde elektrik kullanmasını sağlamak. Biz de bu nedenle abonelerimize daha kaliteli hizmet verebilmek için sürekli yatırım yapıyoruz. Biliyoruz ki tüm sorunlar birdenbire çözülmeyecek. Ancak her yıl daha iyi bir seviyeye geliyoruz" dedi.
İslamoğlu : "Sorunları Önlemek İçin Abone Bilgileri Önemli"
Son dönemde yaptıkları önemli bir çalışmanın da tüm bölgede abonelik bilgilerini güncelleme yönünde olduğunu belirten Mehmet İslamoğlu; "Müşterilerimize daha iyi ve sağlıklı hizmet vermek, elektrik kesintisi, tarife değişiklikleri gibi güncel duyuruları müşterilerimize zamanında iletebilmek adına TC kimlik numarası, telefon ve e-posta adresi bulunmayan müşterilerimizle ilgili olarak Eylül ayının başından başlayarak bir çalışma planladık. Şu an itibariyle UEDAŞ abonelerinin yüzde 40'ına tekabül eden yaklaşık 1 milyon abonenin TC kimlik numarası kayıtlarımızda bulunmakta. Abonelerimizin herhangi bir işletme noktamıza, (İşletme Müdürlükleri, MİM tahsilat merkezleri) başvurmaları veya kurumumuz internet sayfası olan www.uedas.com.tr adresinde yer alan formu doldurmaları halinde bu güncelleme çalışması hızlı bir şekilde tamamlanabilmektedir.
"Yanlış yönlendirmelere dikkat"
Kişilerin, kendi adına perakende satış sözleşmesi olmadan daha önceki müşteri adına düzenlenen ödeme bildirimlerini ödemek suretiyle elektrik enerjisi tüketmesi durumunun, Elektrik Piyasası Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği Madde 13'de Usulsüz elektrik kullanımı olarak tanımlandığını belirten Mehmet İslamoğlu; " Enerji dağıtımı konusunda tüm süreçler çok net olarak kanunlar ve yönetmelikler ile tanımlanmıştır. Süreçleri tam olarak bilmeden kulaktan dolma bilgiler ile kamuoyuna açıklama yapan kişiler vatandaşlarımızı yanlış yönlendirmektedir. Örnek vermek gerekirse; abonelerin kendi adına sözleşme imzalamadan elektrik kullandığının tespit edilmesi halinde '31 Aralık 2005 Tarih 26040 Sayılı Resmi Gazete'de yayınlanarak yürürlüğe giren 622 Sayılı Kurul Kararında yer alan Kaçak Ve Usulsüz Elektrik Enerjisi Kullanılması Durumunda Yapılacak İşlemlere İlişkin Usul Ve Esaslar'ın 2. Maddesi gereği kesme/bağlama bedelinin 5 (beş)  katı (95,58 TL) bir bedel usulsüz enerji bedeli kullanımı olarak tahakkuk ettirilecektir' şeklindeki yönetmelik maddesi devreye girmektedir. Bu nedenle vatandaşlarımız bu konuda yanlış yönlendirmelere dikkat etmeliler. Gerek web sitemizden gerekse hizmet noktalarımızdan güncelleme işlemini yapabilirler. Bu güncellemeler sayesinde vatandaşlarımız kendileri ile ilgili olmayan birçok abonelik sorunu ile uğraşmaktan da kurtulmuş olacaklar" dedi.

Diğer Ekonomi Haberleri için tıklayın


2012.09.18 13:07 - Son Güncellenme: 2012.09.18 13:07 - HABER MERKEZİ
A