Ticaret Bakanlığı'ndan aldatıcı reklamlara geçit yok! 9 ayda 249 milyon TL ceza kesildi

Tüketicilerin ekonomik haklarını korumak ve piyasadaki haksız ticari uygulamaların önüne geçmek amacıyla çalışmalarını sürdüren Ticaret Bakanlığı, reklam denetimlerinde yeni yaptırımlar açıkladı. Reklam Kurulunun 8 Ekim 2026 tarihinde gerçekleştirdiği 374 sayılı toplantısında toplam 161 dosya değerlendirildi.

Yapılan incelemelerde mevzuata aykırı olduğu belirlenen 136 dosya hakkında reklamların durdurulmasına karar verildi. İhlaller nedeniyle uygulanmasına karar verilen idari para cezalarının toplamı ise 17 milyon 176 bin 744 TL'ye ulaştı.

Denetimlerin yalnızca belirli sektörlerle sınırlı kalmadığı, tüketicilerin alışveriş kararlarını etkileyen reklam içeriklerinin de ayrıntılı biçimde incelendiği belirtildi.

9 AYDA ALDATICI REKLAMLARA 249 MİLYON TL'Yİ AŞAN YAPTIRIM

Bakanlığın açıkladığı veriler, yıl genelinde yürütülen denetimlerin boyutunu da ortaya koydu. 2026 yılının ilk dokuz ayında 33 bini aşkın başvuru değerlendirilirken Bakanlık tarafından doğrudan başlatılan incelemeler de sürece dahil edildi.

İncelemeler sonucunda tüketicileri yanıltan reklamlar ve haksız ticari uygulamalar nedeniyle 249 milyon TL'nin üzerinde idari para cezası uygulanmasına karar verildi. Özellikle indirim kampanyaları ve dijital platformlardaki tanıtımlar, denetimlerin öne çıkan alanları arasında yer aldı.

YÜZDE 75 İNDİRİM VAATLERİ MERCEK ALTINDA

Reklam Kurulunun ekim ayı gündeminde, tüketicilere yüksek oranlı indirim sunulduğu izlenimi veren kampanyalar önemli bir yer tuttu. İncelemelerde bazı reklamların yüzde 75'e varan indirim vaatleri içerdiği, ancak ilan edilen fiyat avantajlarının gerçeği yansıtmadığı belirlendi.

Bazı işletmelerin indirim öncesi fiyatları belirlerken mevzuatta öngörülen hesaplama yöntemine uymadığı tespit edildi. İndirimli satışlarda esas alınması gereken fiyatın, kampanyanın başlamasından önceki son 10 gün içerisinde uygulanan en düşük fiyat olması gerekiyor.

Kolaylıkla erişilebilen sadakat kartı programları üzerinden duyurulan indirim kampanyalarında da kurallara aykırı uygulamalar tespit edildi. İhlalde bulunduğu belirlenen reklam verenler hakkında gerekli idari yaptırımların uygulanmasına karar verildi.

SOSYAL MEDYA FENOMENLERİNİN 32 HESABI İNCELENDİ

Ticaret Bakanlığının denetimlerinde sosyal medya üzerinden gerçekleştirilen reklam ve ürün tanıtımları da yer aldı. Reklam Kurulu, resen yürüttüğü incelemeler kapsamında 32 sosyal medya hesabındaki paylaşımları değerlendirdi.

İncelemeler sonucunda reklam ve tanıtım içeriklerinde uyulması gereken kuralların ihlal edildiği belirlendi. Özellikle bir ürün ya da hizmet karşılığında maddi kazanç elde edilmesi, indirimli ürün veya hizmet sunulması ya da bir etkinliğe katılım gibi menfaatler sağlanması durumunda paylaşımın reklam niteliğinin açıkça belirtilmesi gerekiyor.

Tüketicilerin karşılaştıkları içeriğin ticari bir tanıtım olduğunu anlayabilmesi için reklam ibarelerinin görünür ve anlaşılır biçimde kullanılması önem taşıyor. Belirlenen ihlaller üzerine 32 sosyal medya hesabındaki reklamlar hakkında durdurma cezası uygulanması kararlaştırıldı.

KUYUMCULUK SEKTÖRÜNDE 9 FİRMAYA CEZA

Yüksek oranlı indirim kampanyaları nedeniyle incelemeye alınan sektörlerden biri de kuyumculuk oldu. Reklam Kurulu, kuyumculuk alanında faaliyet gösteren firmaların indirimli satış reklamlarını mercek altına aldı.

Yapılan değerlendirmelerde indirimli satış mevzuatına aykırı hareket ettiği belirlenen 9 firma hakkında reklamları durdurma cezası verilmesine karar verildi. Karar, özellikle yüksek indirim oranlarıyla müşteri çekmeyi amaçlayan kampanyalarda fiyat bilgilerinin doğru ve mevzuata uygun biçimde sunulmasının önemini bir kez daha gündeme getirdi.

İNDİRİMLİ SATIŞLARDA YENİ KURALLAR 1 AĞUSTOS'TA YÜRÜRLÜĞE GİRDİ

Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nde yapılan değişiklikler, 1 Ağustos 2026 itibarıyla yürürlüğe girdi. Düzenlemeyle indirimli satış reklamlarında tüketicilerin yanıltılmasının önlenmesi ve fiyat karşılaştırmalarının daha şeffaf hale getirilmesi amaçlanıyor.

Yeni kurallara göre işletmelerin, indirim kampanyasından önceki son 10 gün içerisinde uyguladıkları en düşük fiyatı indirim öncesi fiyat olarak esas almaları gerekiyor. Böylece ürünün fiyatını önce artırıp ardından yüksek oranlı indirim yapılmış gibi göstererek tüketicide avantajlı alışveriş algısı oluşturulmasının önüne geçilmesi hedefleniyor.

Çabuk bozulabilen meyve ve sebze gibi ürünlerle hizmetlere yönelik indirimlerde ise bir önceki fiyatın esas alınabilmesine imkan tanınıyor.

YAPAY ZEKÂ REKLAMLARI VE HEDEFLİ TANITIMLAR DA KAPSAMDA

Yönetmelikteki değişiklikler yalnızca geleneksel indirim kampanyalarını kapsamıyor. Hedefli reklamcılık, yapay zekâ kullanılarak hazırlanan reklam içerikleri ve sosyal medya etkileyicilerinin tanıtım faaliyetleri de yeni düzenlemelerin ele aldığı alanlar arasında bulunuyor.

Ticaret Bakanlığı, reklam faaliyetlerinde mevzuata uyulmasının hem tüketicilerin ekonomik çıkarlarının korunması hem de işletmeler arasında adil rekabet ortamının sağlanması açısından önem taşıdığına dikkat çekiyor.

Bakanlığın açıklaması doğrultusunda, yanıltıcı reklamlar ve haksız ticari uygulamalara yönelik denetimlerin devam etmesi bekleniyor. Tüketicilerin özellikle yüksek indirim oranları içeren kampanyalarda fiyat geçmişine, reklam açıklamalarına ve sunulan koşullara dikkat etmesi önem taşıyor.