THY yolcularının memnuniyet oranı yüzde 87'ye ulaştı

THY yolcularının memnuniyet oranı yüzde 87'ye ulaştı

Türk Hava Yolları (THY) Genel Müdürü Bilal Ekşi, yolcuların genel memnuniyet oranının yüzde 87'ye yükseldiğini bildirdi.

2026.03.24 17:15 - Son Güncellenme: 2026.03.24 17:15 - Ekonomi - AA
A
THY yolcularının memnuniyet oranı yüzde 87'ye ulaştı

Ekşi, ABD merkezli X şirketinin sosyal medya hesabından, şirketin yolcu memnuniyet oranlarını paylaştı.

Araştırmayı 102 bin 150 yolcuyla yaptıklarını aktaran Ekşi, "Genel memnuniyet yüzde 87, kabin ekibi memnuniyeti yüzde 91'e yükseldi. ​Net Tavsiye Skorumuz (NPS): 2023: 37, 2024: 39, 2025: 49, 2026: 52 (Şubat). ​Siz yeter ki memnun ve mutlu olun." ifadelerini kullandı.

Diğer Ekonomi Haberleri için tıklayın


2026.03.24 17:15 - Son Güncellenme: 2026.03.24 17:15 - AA
A