Selde Aracı Hasar Görenler Ne Yapmalı?

Sel sularına maruz kalan araçlarda yapılan en büyük hatalardan biri, otomobili yeniden çalıştırmaya çalışmak oluyor. Su motorun hava girişinden içeri girdiyse motorun çalıştırılması ciddi mekanik hasara neden olabilir. Ayrıca elektrik ve elektronik sistemlerde kısa devre riski de bulunuyor.

Bu nedenle su altında kalan veya motor bölümüne su girdiğinden şüphelenilen araçların çalıştırılmaması gerekiyor. Araç güvenli bir noktadaysa olduğu yerde bırakılmalı, taşınması gerekiyorsa profesyonel çekici desteği alınmalı. Su basmış bir aracın içine girmek veya araca müdahale etmek de elektrik ve güvenlik riskleri nedeniyle tehlikeli olabilir.

SEL HASARINDA SİGORTA ÖDEME YAPAR MI?

Sel nedeniyle oluşan araç hasarının sigorta tarafından karşılanıp karşılanmayacağı, poliçenin kapsamına ve hasarın koşullarına bağlı olarak değişiyor. Zorunlu trafik sigortası, genel olarak sigortalı aracın üçüncü kişilere verdiği zararları karşılamaya yöneliktir; sigortalının kendi aracındaki sel hasarını karşılamaz.

Kasko sigortasında ise sel ve su baskını teminatının bulunup bulunmadığı kontrol edilmeli. Birçok kasko poliçesinde bu risklere ilişkin teminat yer alsa da kapsam, istisnalar ve ödeme koşulları poliçeye göre farklılık gösterebilir. Bu nedenle araç sahibinin sigorta şirketiyle iletişime geçerek poliçesini inceletmesi önem taşıyor.

SELDE ARACI ZARAR GÖRENLER HANGİ ADIMLARI ATMALI?

Sel nedeniyle aracında hasar oluşan kişilerin öncelikle kendi güvenliklerini sağlaması gerekiyor. Ardından hasarın belgelenmesi ve sigorta sürecinin başlatılması önem taşıyor.

Hasarı fotoğraf ve videolarla kaydedin: Aracın dışını, iç bölümünü ve görülebilen su izlerini fotoğraflayın. Mümkünse suyun ulaştığı seviyeyi de belgeleyin. Ancak bunu yaparken tehlikeli bölgelere girmeyin.

Sigorta şirketine gecikmeden bildirimde bulunun: Kasko poliçeniz varsa sigorta şirketinize veya acentenize ulaşarak hasar ihbarı oluşturun. Hasar dosyası için gerekli belgeleri ve izlenecek yolu öğrenin.

Ekspertiz incelemesini bekleyin: Sigorta şirketinin yönlendirmesi doğrultusunda hasar tespiti yapılmasını sağlayın. İnceleme öncesinde hasarın niteliğini değiştirebilecek onarım işlemlerine başlamadan önce şirketten bilgi alın.

Aracı uzman servise götürün: Güvenli taşıma sonrasında motor, elektrik sistemi, elektronik donanım ve iç döşeme uzmanlar tarafından kontrol edilmeli. Araç kurumuş görünse bile tüm sistemlerin sorunsuz çalıştığı varsayılmamalı.

SEL HASARINDA GEREKLİ BELGELER NELER?

Sigorta şirketleri hasar dosyasının açılması ve değerlendirilmesi sırasında farklı belgeler talep edebilir. Genellikle araç sahibinin kimlik ve iletişim bilgileri, araç ruhsatı, sigorta poliçesi, hasar fotoğrafları ve hasar ihbarına ilişkin bilgiler istenir. Olayın koşullarına göre ek belge veya tutanak da talep edilebilir.

Belgelerin eksiksiz hazırlanması, hasar değerlendirmesinin daha düzenli ilerlemesine yardımcı olur. Ancak ödeme yapılması ve tutarın belirlenmesi, poliçe şartlarına ve ekspertiz sonucuna bağlıdır.

SELDE ZARAR GÖREN ARAÇLAR PERT OLUR MU?

Sel sularına maruz kalan her araç pert olarak değerlendirilmez. Hasarın boyutu, motor ve elektronik sistemlerdeki zarar, onarım maliyeti ve aracın genel durumu dikkate alınır. Bazı araçlarda sınırlı onarımla çözüm sağlanabilirken ağır hasarlı araçlarda ekonomik tamir mümkün olmayabilir.

Aracın tam hasarlı veya ağır hasarlı sayılıp sayılmayacağı, ilgili mevzuat ve sigorta işlemleri çerçevesinde yapılan değerlendirmeler sonucunda belirlenir. Bu nedenle yalnızca aracın su altında kalmış olması, tek başına pert kararı verileceği anlamına gelmez.

Önemli uyarı: Sel sularına maruz kalan aracınızı çalıştırmayın, hasarı sigorta şirketine bildirin ve uzman incelemesi yaptırın. Kasko teminatınızın kapsamını kontrol ederek işlemleri poliçenizde belirtilen süre ve koşullara uygun şekilde yürütün.