Hizmet masaları kabuk değiştiriyor

Osmangazi Belediyesi, kurum içi kalitesini arttıracak bir yeniliği daha uygulamaya geçiriyor. Osmangazi Belediye Başkanı Mustafa Dündar, vatandaşlar tarafından yoğun olarak kullanılan hizmet masalarında yapılacak değişlikler sonucu birimin daha modern ve ferah bir ortama kavuşacağını söyledi. Belediyeye gelen istek ve şikayetlerinin hizmet masalarında toplandığına dikkati çeken Dündar, "Belediyemizin vitrini konumundaki hizmet masaları kabuk değiştirerek kalite standartlarına uygun hale gelecek" dedi.
Vatandaşla birebir temas içinde olan hizmet masalarının önemine dikkati çeken Dündar, 8 personelin görev yaptığı hizmet masalarında sayının 12'ye çıkarılacağını belirtti. Hizmet masalarının bulunduğu mekanın tepeden tırnağa yenileceğini söyleyen Dündar, "Vatandaşımızın işlemlerini yaptırmak için beklediği bu alanda aydınlatmadan, masalarının konumuna kadar birçok değişiklik yapacağız. Halkımıza daha konforlu, ferah ve uygun şartlarda hizmet vereceğiz" diye konuştu.
Birimde yıllardır kullanılan cihazların da yenileneceğini açıklayan Dündar, "Vatandaşımızın işlemlerini yavaşlatan, sırada beklemesine neden olan eskiyen cihazlar yerine daha hızlı çalışan cihazlar alacağız böylece vatandaşın bekleme süresini en aza indireceğiz" diye konuştu.
Dündar, çalışanların da tek tip kıyafet giyerek, kurumsal yapıyı tamamlayacağını da sözlerine ekledi.