Deriderim Kurucusu Berna Kırcı Aşıroğlu: E-ticarette önemli olan doğru pazarlama stratejisi

İREM ERBAŞ / BURSADA BUGÜN

Elif Didem Danacıoğlu'nun sunduğu Sektörel Bakış programının bu haftaki konuğu Deriderim Kurucusu Berna Kırcı Aşıroğlu oldu.

E-ticaret hakkında değerlendirmelerde bulunan Aşıroğlu; "Pandemi süreci tüm dünyaya farklı bir bakış açısı getirdi. Elbette bize de getirdi. Pandemi döneminde evlerimizden çıkmamış olmamıza rağmen cirolarımız sürekli arttı. Buda gösteriyor ki aslında ticaretin her zaman farklı bir yöntemi vardır. Aslında ticarette kartlar yeniden oluşturuldu. E-ticaret aslında dijitalleşmenin bir yöntemi. Dolayısıyla bunun içerisinde verilerimizi, ürünlerimizi aslında tüm içeriklerimizi dijitale aktarmak var. E-ticarete, yeni bir şehirde, 7/24 tüm dünyaya hizmet eden bir mağaza açıyormuş bakış açısıyla bakıp o piyasaya uygun pazarlama diliyle hitap edildiğinde hiç beklenilmeyen sonuçlar elde ediliyor. Buna sadece e ticaret diye değil aslında dijital dünyaya uyum olarak daha büyük bir resimden bakmanın daha doğru olduğunu düşünüyorum" ifadelerinde bulundu.

"Mutlaka ürününüzün farklılığını ortaya koymanız gerekiyor"

Elif Didem Danacıoğlu'nun, E-ticaret sektörüne giriş yapmak istendiğinde ilk yapılması gereken nedir sorusu üzerine Aşıroğlu; "Hangi kanalda nasıl satış yapmanız gerektiğini karar verip o kanalda rakipleriniz var mı öncelikle onların farkına varıp mutlaka ürününüzün farklılığını ortaya koymanız gerekiyor. Ürün değerinizin ne olduğunu öncelikle kendinizin tespit edip sonra onu uygun mecralarda satışa çıkartıp, doğru markalarla, doğru influencerlarla, doğru içeriklerle anlatıyor olmanız gerekiyor" dedi.

"Aslında İnternette fotoğraf satıyor"

E-ticarette önemli olanın doğru pazarlama stratejisi olduğunu vurgulayan Aşıroğlu; "Biz aslında deri satmıyoruz biz fotoğrafı satıyoruz. Aslında internette fotoğraf satıyor. İçeriğin ne olduğu sizin ona kattığınız diğer algoritmalarda pekişiyor. Eskisine göre insanlar daha rahat alışveriş yapıyorlar. Bizim de burada hem markamızı tanıtmak hem de müşterinin güvenini kazanmaktaki stratejimiz şu oldu 7/24 hizmet veren bir whatsapp hizmet hattımız var. Bu hattımızdaki müşteri hizmetlerimiz gerçekten müşterilerimize ihtiyaçlarına yönelik cevaplar veriyor. E-ticarette önemli olan doğru iletişim, doğru içerikle, doğru kanaldan, doğru pazarlama stratejisiyle ona ulaşabiliyor olmak" dedi.

"Bir sektörde ne kadar çok firma varsa o sektör o kadar güçlüdür"

Pandemi sürecinin işbirliklerinin önünü açtığını söyleyen Aşıroğlu; "Pandemi aslında bize işbirliğini öğretti. Bir sektörde ne kadar çok firma varsa o sektör o kadar güçlüdür. Pandemi süreci bu işbirliklerinin öncelikle o sektör üyeleri için olması gerektiğinin farkındalığı yarattı. Bu süreç bize yerelleşmenin önünü açan bir gidişatı sağlamış oldu. Yerel kaynaklardan beslenmek hem ülkeyi, hem sektörü hem de firmaları geliştiren bir şey. Dolayısıyla bu süreçte pek çok oluşumlar oluştu. Bizde bu süreçte 'döngüsel ekonomi ve sürdürülebilirlik' şirketimizle çok güzel çalışmalar yaptık. Bu alanda farkındalık çalışmalarına yön verdik" dedi.

Aşıroğlu, deri sektörünün de her sektör gibi nitelikli eleman açığı bulunduğunu belirtti. Aşıroğlu; "Bizim sektörümüz tamamen el emeği gerektiren bir sektör olduğu için şuanda gençlerin ilgi duymadığı bir sektör bir taraftan da meslek okullarının içerisinde olan bölümlerle gerekli insan kaynağının yetiştirildiği bir sektör. Pandemi sürecinde uzun süre kapalı kalan tesislerde çalışamayan kişiler başka işlere kaymak durumunda kaldılar. Dolayısıyla elbette kırılımlar oldu" ifadelerinde bulundu.

"Eti için kesilen hayvanın derisini üretimimizde kullanıyoruz"

Sektörün farklılaştığını belirten Aşıroğlu; "Küresel ısınma ile birlikte daha az hayvan yetişiyor. Biz eti için kesilen hayvanın derisini üretimimizde kullanıyoruz. Daha az hayvanın eti kesildiği için aslında daha az deri konfeksiyona geliyor. Üretim maliyetleri de arttığı için gerek çevre koşulları gerek kimyasal süreçlerden, alternatif ürünlere, laboratuvarda geliştirilen ürünler ve farklı kumaş alternatifleri de çıktığı için bizim sektörümüzde farklılaşıyor. Bu farklılaşmayı ona göre revize etmek gerekiyor" dedi.