BURSAGAZ MOBİLİTEDE DE İLK SIRADA

Turkcell'in projelerini duyurmak amacıyla Türkiye'yi il il gezerek yeni stratejilerini ve hedeflerini paylaşan Turkcell'in ilk durağı Bursa oldu. Bu kapsamda yapılan araştırmalar sonucu mobilitesi en yüksek şirket unvanına Bursagaz layık görüldü.

Turkcell'in kuruluşundan bugüne olan sürecini katılımcılarla paylaşan Turkcell CEO'su Süreyya Ciliv, stratejilerini belirlemede etkili olan faktörlere değindi. Turkcell olarak imza atmış oldukları yeniliklerden bahseden Ciliv, kuruluşlarının öne çıkmasını sağlayan farklılıkları aktardı. Ciliv, ayrıca önümüzdeki yıllarda Mobil Şirket uygulamalarının asıl fokusları olduğunu sözlerine ekleyerek konuşmasını tamamladı.

Mobilitesi en yüksek şirket vasfını elde etmesi sebebiyle bir konuşma yapan Bursagaz Bilgi Teknolojileri Müdürü Mehmet Ensari, Bursagaz'ın başarı öyküsünü anlattı. Bursagaz-Turkcell işbirliğini özetleyen Ensari, Turkcell ile birlikte yürüttükleri çalışmalardan bahsederek, Turkcell'in Bursagaz ile iletişim operatörlüğü dışında teknoloji partnerliği de yaptığını kaydetti.

Ensari, Bursagaz'ın yapmış olduğu teknolojik yatırımlar ile hizmet kalitesinin sürekli aramasına bağlı olarak müşteri sayısının da artacağını dile getirdi. Bursagaz'ın Avrupa Mükemmellik Kalite Ödülü sahibi olduğunu ve çalışmalarındaki temel hedefinin 'Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti' olduğunu ifade eden Ensari, bu kapsamda Turkcell ile ortak çalışmalar yürütüldüğünü ve bu çalışmaların iki şirkete de katma değer sağladığını vurguladı. Teknolojik yeniliklere açık olup, önemli olanın bu yeniliklerden doğru faydalanabilmek olduğunun altını çizen Ensari, bu kapsamda Turkcell ile yapmış oldukları iş ortaklığının büyük önem arz ettiğine vurgu yaptı.