'Buradayım' ile psikolojik danışmanınız artık telefonunuzda (ÖZEL HABER)

EZGİ KAYI / BURSADA BUGÜN

Psikolog Ceylin İkizoğlu, "Ülkemizde ne yazık ki psikoloğa gitmek hala ön yargı barındıran bir durum. Maddi olarak ise herkesin rahatlıkla ulaşabileceği bir hizmet değil. Temel amacım, insanların mutlu olup kendini daha iyi hissetmesi. Bu uygulamayla bunu uygun fiyata ve gizlilik konusunda herhangi bir şüphe bırakmadan gerçekleştirmeyi amaçlıyorum" dedi.

"BURADAYIM" NEDİR?

İkizoğlu, 'Buradayım'ı şöyle anlattı: Günlük hayatta karşılaştığımız problemlerde danışabileceğimiz, alanında uzman kişilerin yer aldığı bir mobil uygulama. Burada herkese, ulaşılabilir bir hizmet sunmayı amaçladık. Günlük hayatta karşılaştığımız problemlerde, alanında uzman olmayan, objektifliğini kaybetmiş insanlara danışmak yerine gerçekten objektif olabilecek kişilere danışılabilmesini hedefledik.

'BURADAYIM' UYGUN FİYATA MAKSİMUM GİZLİLİKLE HİZMET VERİYOR

Psikolog Ceylin İkizoğlu, uygulama fiyatının çok uygun olduğunu ve gizlilik konusunda kullanıcıların endişe etmemesi gerektiğini şu sözlerle ifade etti: "Uygulama herkes için ulaşılabilir olsun mantığı ile fiyatlarımızı 12,99'dan başlatmayı hedefledik çünkü ülkemizde psikolojik destek alabilmek biraz maliyetli. Sigortalar karşılamıyor, bu yüzden herkes için ulaşılabilir bir hizmet değil. Bu nedenle biz cüzi bir rakamla, maksimum verimlilikte bir hizmet sunmak istedik. İnsanların psikologlarla ilgili algıları biraz olumsuz. Gizlilikten endişe ediyorlar bununla beraber yargılanmaktan da korkuyorlar. Buradayım uygulamasıyla kişilere hem uygun fiyatlı hizmet sunuyoruz, hem de gizliliğin daha ön planda olduğu bir yaklaşım var. Kişi adını soyadını vermek zorunda değil, rumuz da kullanabilir, direkt yaşını değil yaş aralığını, mesleğini değil eğitim durumunu soruyoruz. Sadece temel ve işimize yarayan bilgileri alıyoruz."

BURADAYIM NASIL KULLANILIYOR?

İkizoğlu, uygulamanın nasıl kullanıldığı hakkında, "Uygulamamıza önce mail adresinizle kaydoluyorsunuz sonra bir rumuz belirliyorsunuz. Bunları tamamladıktan sonra, sistemimizde bulunan alanında uzman danışmanları fotoğrafları ve özgeçmişleriyle beraber görüntüleyebiliyorsunuz. Kime, hangi konuda danışmak istiyorsanız onun uzmanlığını görüp seçerek danışabiliyorsunuz. Kendi derdinizi anlatmanız için size bin harf tanıyoruz. Kişi problemini danıştıktan sonra bizim geri dönüş sürelerimizden seçim yapıyor. Fiyatlarımızı belirleyen de seçilen bu süre. 6 saatlik, 3 saatlik, 1 saatlik ve anlık karşılıklı 15 dakika mesajlaşma olanakları var. Kişi bunlardan hangisini terch ediyorsa ona göre mesajını gönderiyor ve o süre zarfı içinde danışmandan cevap alıyor. Bununla beraber bu mesajları danışman ve danışan dışında üçüncü şahısların görmesi mümkün değil. Eğer danışan başka birine danışmak isterse, önceki mesajlaşmaları kişi onay verirse yeni danışman görebiliyor. Uygulamamızdaki en önemli özelliklerden biri kişi isterse hesabını ve bilgilerini sistemden silebiliyor. Zaten danışanların bilgilerini kişisel verileri koruma kanunu kapsamında koruyoruz aynı zamanda da kişiyi rahat ettirmek için elimizden geleni yapıyoruz" bilgilerini verdi.

"İŞİTME VE GÖRME ENGELLİLER DE BU UYGULAMAYI KULLANABİLECEK"

Buradayım'ın kurucusu İkizoğlu, "Ben kurucu olarak herkese hizmet sunmak istiyorum. Ülkemizde çok sayıda işitme engelli insan var, danışmanlardansa yalnızca 2 kişinin işaret dili bildiğini biliyoruz. Bundan dolayı ne yazık ki bu insanlar hizmet alamıyor. Uygulamamızda hem işitme hem görme engellilere uygun şekilde tasarladık. Bu hizmeti sadece duyabilenler görebilenler almasın, herkes alsın istiyoruz" diyerek engelli vatandaşların da bu hizmetleri eksiksiz almalarını önemsediğini ifade etti.

BURADAYIM'IN HEDEFİ İNSANLARIN DAHA MUTLU OLUP KENDİLERİNİ DAHA İYİ HİSSETMESİ

"Günümüzdeki en önemli sorunlar psikolojik" diyen Ceylin İkizoğlu, "Tabii ki çok ciddi psikolojik sorunları olan insanların uygulamamızla değil, hastanelerde, alanında başka uzman doktorlara başvurması gerekiyor ancak ne yazık ki günümüzde günlük hayatta karşılaştığımız bazı problemleri çevremizle paylaşamıyoruz. Bazen yargılanmaktan korkuyoruz bazen anlattığımız şeylerin başkalarına anlatılmasından bazense anlattığımız kişiyi üzmekten korkuyoruz. Anlatamadığımız bu ufak şeyler gün geçtikçe büyüyerek birçok fiziksel rahatsızlığa yol açıyor. Ben psikolojik dertlerin fiziksel aşamaya gelmeden çözülebilmesini hedefliyorum. İnsanların daha mutlu olmasını ve kendilerini iyi hissetmelerini hedefliyoruz" şeklinde konuştu.