Böyle önlem görülmedi! Müşterilerin çantalarını bantlayıp dolaba koydular

Sincan'da alışverişe gelen vatandaşların karşılaştığı çanta ve poşet uygulaması, ilçede tartışma konusu oldu. İddiaya göre geniş bir müşteri kitlesine sahip zincir markette, hırsızlığı önleme gerekçesiyle müşterilerin çanta ve poşetleri bantlanıyor. Market içerisinde kurulan küçük dolaplar nedeniyle vatandaşların kişisel eşyalarını yanlarında taşımasına izin verilmediği, çantalarını dolaplara bırakmalarının istendiği öne sürüldü.

Uygulamaya ilişkin şikayetlerin artması üzerine Sincan Belediyesi konuyla ilgili harekete geçti. Belediye yönetimi, güvenlik gerekçesiyle de olsa müşterilerin rencide edilmesine yol açan uygulamalara karşı tepki gösterdi.

SİNCAN'DA MARKETİN ÇANTA UYGULAMASI İNCELEMEYE ALINDI

Vatandaşlardan gelen şikayetlerin ardından belediye bünyesindeki zabıta ekiplerinin söz konusu işletmelerde tespit ve inceleme çalışmalarına başladığı bildirildi.

Belediye yönetimi, işletmelerin güvenlik önlemi alabileceğini ancak bu önlemlerin müşterilerin kişisel haklarını ve onurunu zedelememesi gerektiğini vurguladı. Çantaların bantlanması ve kişisel eşyaların dolaplara bırakılmasının zorunlu tutulduğu iddiaları, uygulamanın sınırlarına ilişkin tartışmaları da beraberinde getirdi.

AYNI MARKET DAHA ÖNCE DE MÜHÜRLENMİŞ

İşletmeyle ilgili gündeme gelen bir diğer konu ise daha önce uygulanan idari yaptırım oldu.

Aktarılan bilgilere göre aynı zincir market, bir yıl içerisinde dört kez ürünleri dara almadan sattığı gerekçesiyle yaklaşık bir ay önce bir gün süreyle mühürlendi.

Ürün tartımında dara alınmaması, ambalaj veya kap ağırlığının ürünün net ağırlığına dahil edilmesi anlamına geliyor. Bu nedenle uygulama, tüketicilerin satın aldıkları ürünün gerçek miktarı üzerinden ödeme yapması bakımından önem taşıyor.

BELEDİYEDEN SERT TEPKİ: VATANDAŞIN ONURU ZEDELENEMEZ

Sincan Belediyesi Genel Koordinatörü İsmail Can Ocak, konuya ilişkin açıklamasında ticari faaliyetlere destek verdiklerini ancak işletmelerin güvenlik gerekçesiyle vatandaşları rencide edemeyeceğini belirtti.

Ocak, müşterilerin markete girdikleri anda potansiyel şüpheli gibi değerlendirilmesinin kabul edilemeyeceğini ifade ederek işletmelerin güvenlik tedbirlerini kişisel haklara saygılı biçimde uygulaması gerektiğini vurguladı.

Belediye yetkilisi, Sincan halkının onurunu zedeleyen uygulamalara izin verilmeyeceğini belirterek vatandaşların haklarının korunacağını kaydetti.

MARKET HAKKINDA İDARİ VE HUKUKİ SÜREÇ BAŞLATILDI

Sincan Belediyesi, zabıta ekiplerinin sahada incelemelerini sürdürdüğünü ve mevzuata aykırılık tespit edilmesi halinde yetki sınırları dahilindeki idari yaptırımların uygulanacağını açıkladı. Konunun hukuki ve idari yönleriyle değerlendirilmesi için ilgili resmi kurumlara da bildirim ve yazışmalar yapılacağı belirtildi.

Belediye yönetimi, vatandaşların alışveriş sırasında saygılı bir muamele görmesi gerektiğini vurgulayarak güvenlik önlemlerinin tüketici haklarını gözetmesi gerektiğine dikkat çekti. Marketin çanta ve poşet uygulamasına ilişkin incelemelerin ardından atılacak adımların netleşmesi bekleniyor.