"Bakışla insan ya yok edilir, ya var edilir ya da yaralanır"

 
Güleç, TURKTICARET.Net çalışanlarına verdiği seminerde etkin dinlemek, konuşmak, telefonla konuşmak, ikna etmek, soru sormak ve tüm bunları gerçekleştirirken beden dilini etkili ve doğru kullanabilmek ve karşımızdaki kişinin beden dilini deşifre edebilmenin önemini anlattı.

İnsanların stres ve rahatlama anlarında belirli bedensel tepkiler verdiklerini ve bu tepkileri çözümlemeyi bilmenin iletişimde çok önemli olduğunu vurgulayan Güleç, beden diline hakim olan bir satış personelinin hedef tutturmada oldukça başarılı olacağını sözlerine ekledi.

Bakışla insan ya yok edilir, ya var edilir ya da yaralanır
İletişimde bakışların da çok önemli olduğunu, resmiyet bakışı, iletişim bakışı, sosyal bakış, mahrem bakış olarak adlandırılan bakış tipleriyle, söze gerek kalmadan duygularımızı ve düşüncelerimizi karşı tarafa geçirebileceğimizi vurgulayan Hakkı Güleç, bakışların ve göz temasının önemini anlattı.
Gülümseme duygusunun, pozitif hisleri beraberinde getireceğini; moralimiz bozuk olduğunda dahi gülümsediğimizde, bu eylemin kısa süre sonra beyni hormonal açıdan etkileyip kendimizi gerçekten iyi hissettireceğini söyleyen Hakkı Güleç, etkili iletişimde gülümsemenin de çok etkili bir doping olduğunu sözlerine ekledi.

Tartışmada kullanılan dil "N" dili "M" dili
Tartışma esnasında kullanılan sözcüklerin ve bu sözcüklerin yüklendiği manaların önemini anlatan Hakkı Güleç, tartışma esnasında karşımızdakine "Sanırım söylediklerimi anlamadıN" demek yerine; "Sanırım söylemek istediklerimi anlatamadıM" demenin daha etkili bir yol olduğunu örneklemelerle anlattı.

ÇÜNKÜ kelimesinin etkisi
Çünkü kelimesinden sonra gelen cümlelerin mazeret  bildirdiğini bu yüzden de daha etkin olduğunu belirten Aile Danışmanı Hakkı Güleç,  tüm bu sözlü ve davranışsal anahtarları kullanmayı bilen bireylerin, hem satış-pazarlama alanında, hem de kişisel anlamda başarıya ve etkin iletişim gücüne kavuşulabileceklerini belirterek seminerini tamamladı.

Eğitim semineri sonunda TURKTICARET.Net Eğitim Koordinatörü Birgül Yanıklar tarafından verilen plaketi alan İletişim uzmanı ve Aile Danışmanı Hakkı Güleç, katılımcılara teşekkür etti.